код скидки:
Факультеты
Махачкала
Не работает
Общая продолжительность курса: 11 академических часов.
Вы научитесь разделять клиентов на типы и выстраивать стратегию продаж. Сможете результативно взаимодействовать даже со сложными клиентами. Освоите разные техники и стили продаж: агрессивные, активные, гибкие.
Вы научитесь выявлять истинные потребности клиента для дополнительных продаж. Сможете переориентировать клиента на более дорогой продукт. Отработаете техники перекрестных продаж и разработаете стратегии увеличения среднего чека.
Вы сможете пройти этапы построения долгосрочных отношений и сделать из разового покупателя постоянного и лояльного клиента. Разберетесь в стандартах общения и способах завоевания доверия потребителя. Разовьете навык деловой коммуникации и научитесь работать с претензиями.
Вы освоите способы противостояния манипуляциям, научитесь отличать объективные требования клиентов от попыток давления на менеджера. Разберетесь в техниках стресс-менеджмента, которые помогут избежать выгорания на работе. Определите мотивацию к труду и направления карьерного роста.
Оставьте свой номер телефона, и наши менеджеры свяжутся с вами.
Вы выстроите коммуникацию с клиентами так, чтобы они возвращались к вам снова и снова;
Увеличите средний чек, продавая сопутствующие товары. Сможете на языке выгоды обосновать для клиента необходимость дополнительной покупки;
Вы сможете чередовать агрессивные, гибкие и активные продажи в зависимости от типа клиентов;
Разберетесь в причинах клиентских манипуляций и научитесь им противостоять.
Практикующие педагоги: получайте только актуальные знания
Гибкий график, возможность заниматься с разными группами
На время обучения выдается профессиональная техника
Старт новой группы каждую неделю, присоединяйтесь в любой день
Мы перезвоним, чтобы уточнить условия оплаты и записать Вас на обучение